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Wir begleiten dich.

Trau Dich und mach den ersten Schritt

Unsere Trauerbegleiter*innen sind auf drei verschiedenen Wegen für dich da: über E‑Mail, im Gruppenchat und im Einzelchat. Am Anfang steht immer der erste Schritt: Du meldest dich auf unserem Beratungsportal an - das geht anonym und kostet nichts für Dich. Dann kannst du am Chat teilnehmen und uns eine Nachricht schreiben. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Dir, um gemeinsam zu schauen, auf welchem Weg wir Dich am besten unterstützen - die Entscheidung liegt bei Dir.

Über das Beratungsportal kannst du nicht nur Nachrichten an uns schreiben und die Antworten deiner Begleiter*in lesen, sondern dich auch für Termine der Einzelchats eintragen und spontan zum Gruppen- und Einzelchat vorbeikommen. Bei der Anmeldung im Beratungsportal kannst du dir einen Spitznamen ausdenken. Falls du deine Emailadresse angibst, bekommst du darüber eine Benachrichtigung, sobald wir dir geantwortet haben.

Schreiben als Brücke

Die Pfeiler unserer Begleitungsbrücke

  • Die Trauerbegleitung steht allen zwischen 15 und 25 Jahren offen - egal, woher du kommst, wo du lebst, woran du glaubst, ob du zur Schule gehst, eine Ausbildung machst, studierst oder arbeitest. Und vor allem unabhängig davon, wie lange der Verlust deiner nahestehenden  Person zurückliegt.
  • Du hast die Kontrolle - wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. Du bestimmst das Tempo und kannst die Begleitung nutzen, solange wie es dir gut tut.
  • Du kannst dich auf uns verlassen. Deine Trauerbegleiter*in wird dir immer innerhalb von 48 Stunden antworten.
  • Du darfst einfach du sein, denn deine Fragen und Bedürfnisse sind wichtig für uns. jeder Mensch geht anders mit Trauer um, daher möchten wir dir einen Zufluchtsort bieten, an dem du dich sicher und verstanden fühlst.
  • Unser gesamtes Angebot ist kostenlos und alle Trauerbegleiter*innen sind an die Schweigepflicht gebunden, damit deine Nachrichten vertraulich bleiben.
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Begleitung über E-Mail

Deine persönliche Trauerbegleitung.

Bei der schriftlichen/persönlichen Begleitung kannst du uns zu jeder Zeit und von überall eine Nachricht über das Beratungsportal schreiben. Du kannst uns alles schreiben, was dich bedrückt. Ganz, egal wie lange ein Verlust bereits her ist und welche Themen dich gerade beschäftigen. Wir nehmen dich, deinen Umgang mit der Trauer und deine Gefühle ernst.

Nach deiner ersten Nachricht suchen wir eine*n feste*n Trauerbegleiter*in für dich aus, die dich persönlich begleitet und von da an auf deine Nachrichten antwortet. Nachdem du deine Nachricht an uns abgeschickt hast, melden wir uns innerhalb von 48 Stunden bei dir. So hat dein*e Begleiter*in genug Zeit, dir eine gute und hilfreiche Antwort zu schreiben - das ist uns wichtig.

Um die Antwort zu sehen, loggst du dich wieder im Beratungsportal ein. Du kannst uns so häufig und so lange schreiben, wie du möchtest, es bleibt immer kostenfrei für dich.

Unterstützung im Gruppenchat

Manchmal tut es uns gut, zu wissen, dass wir mit unserer Trauer nicht allein sind, und zu hören, wie andere mit ihrem Verlust umgehen. Im Gruppenchat hast du die Möglichkeit, dich mit anderen Trauernden in deinem Alter auszutauschen. Dort kannst du so viel oder so wenig von deiner Trauer mit den anderen teilen, wie du möchtest. Bei jedem Gruppen-Chat sind auch zwei Moderatorinnen dabei, die zuhören und sicherstellen, dass sich alle wohlfühlen.

Einmal im Monat. Donnerstags zwischen 15.00 und 17.00 Uhr.

  • voraussichtlich wieder ab Mai. Du kannst dich jedoch jederzeit bei uns melden!

Wenn du an einem der kommenden Chat-Termine teilnehmen möchtest, brauchst du dich nicht anmelden. Du kannst einfach zur passenden Uhrzeit vorbeikommen.

Unterstützung im Einzelchat

Lange Nachrichten schreiben und auf Antwort warten sind nicht so dein Ding? Im Einzelchat nimmt sich dein*e Trauerbegleiter*in eine Stunde Zeit nur für dich. Gemeinsam könnt ihr über deine Trauer und deine Sorgen sprechen. Hier kannst du anonym und geschützt alle Fragen loswerden oder einfach mal deine Emotionen rauslassen.

Regelmäßig zwischen 19.00 und 20.00 Uhr.

Wenn du an einen Chat-Termin buchen möchtest, kannst du dich hier einloggen und uns schreiben. Wir melden uns dann bei dir!

Was dir jetzt helfen kann

wenn Du Dich traurig, einsam und alleine fühlst

  • Cry. Lass Deine Tränen raus. Erlaube Dir, zu trauern
  • Connect. Bleib nicht allein. Wenn es Dir schlecht geht, versuch Deine Freunde anzurufen oder in Kontakt mit Deiner Familie zu sein. Such Dir Hilfe. Du kannst auch unter 0800-1110333 die Nummer gegen Kummer anrufen
  • Create. Du kannst gut sehen, wie sich Deine Stimmung verändert, wenn Du ein Tagebuch schreibst. Versuch das mal. Und alles, was Du selbst gestalten kannst, wird Dir jetzt helfen
  • Find Joy. Tu Dir was Gutes
  • Move. Trauer lässt Dich und Deinen Körper erstarren. Versuch, in Bewegung zu kommen. Geh doch mal vor die Tür.
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