Trau Dich und mach den ersten Schritt

Unsere Trauerbegleiter*innen sind auf drei verschiedenen Wegen für dich da: über E‑Mail, im Gruppenchat und im Einzelchat. Am Anfang steht immer der erste Schritt: Du meldest dich auf unserem Beratungsportal an - das geht anonym und kostet nichts für Dich. Dann kannst du am Chat teilnehmen und uns eine Nachricht schreiben. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Dir, um gemeinsam zu schauen, auf welchem Weg wir Dich am besten unterstützen - die Entscheidung liegt bei Dir.

Über das Beratungsportal kannst du nicht nur Nachrichten an uns schreiben und die Antworten deiner Begleiter*in lesen, sondern dich auch für Termine der Einzelchats eintragen und spontan zum Gruppen- und Einzelchat vorbeikommen. Bei der Anmeldung im Beratungsportal kannst du dir einen Spitznamen ausdenken. Falls du deine Emailadresse angibst, bekommst du darüber eine Benachrichtigung, sobald wir dir geantwortet haben.

Schreiben als Brücke

Die Pfeiler unserer Begleitungsbrücke

Die Trauerbegleitung steht allen jungen Menschen offen - egal, woher du kommst, wo du lebst, woran du glaubst, ob du zur Schule gehst, eine Ausbildung machst, studierst oder arbeitest. Und vor allem unabhängig davon, wie lange der Verlust deiner nahestehenden Person zurückliegt.
Du hast die Kontrolle - wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. Du bestimmst das Tempo und kannst die Begleitung nutzen, solange wie es dir gut tut.
Du kannst dich auf uns verlassen. Deine Trauerbegleiter*in wird dir immer innerhalb von 48 Stunden antworten.
Du darfst einfach du sein, denn deine Fragen und Bedürfnisse sind wichtig für uns. jeder Mensch geht anders mit Trauer um, daher möchten wir dir einen Zufluchtsort bieten, an dem du dich sicher und verstanden fühlst.
Unser gesamtes Angebot ist kostenlos und alle Trauerbegleiter*innen sind an die Schweigepflicht gebunden, damit deine Nachrichten vertraulich bleiben.

Direkt starten? Dann kannst du dich hier anmelden.

Begleitung über E-Mail

Deine persönliche Trauerbegleitung.

Bei der schriftlichen/persönlichen Begleitung kannst du uns zu jeder Zeit und von überall eine Nachricht über das Beratungsportal schreiben. Du kannst uns alles schreiben, was dich bedrückt. Ganz, egal wie lange ein Verlust bereits her ist und welche Themen dich gerade beschäftigen. Wir nehmen dich, deinen Umgang mit der Trauer und deine Gefühle ernst.

Nach deiner ersten Nachricht suchen wir eine*n feste*n Trauerbegleiter*in für dich aus, die dich persönlich begleitet und von da an auf deine Nachrichten antwortet. Nachdem du deine Nachricht an uns abgeschickt hast, melden wir uns innerhalb von 48 Stunden bei dir. So hat dein*e Begleiter*in genug Zeit, dir eine gute und hilfreiche Antwort zu schreiben - das ist uns wichtig.

Um die Antwort zu sehen, loggst du dich wieder im Beratungsportal ein. Du kannst uns so häufig und so lange schreiben, wie du möchtest, es bleibt immer kostenfrei für dich.

Unterstützung im Einzelchat

Lange Nachrichten schreiben und auf Antwort warten sind nicht so dein Ding? Im Einzelchat nimmt sich dein*e Trauerbegleiter*in eine Stunde Zeit nur für dich. Gemeinsam könnt ihr über deine Trauer und deine Sorgen sprechen. Hier kannst du anonym und geschützt alle Fragen loswerden oder einfach mal deine Emotionen rauslassen.

Wenn du an einen Chat-Termin buchen möchtest, kannst du dich hier einloggen und uns schreiben. Wir melden uns dann bei dir!

Was dir jetzt helfen kann

wenn Du Dich traurig, einsam und alleine fühlst

Cry. Lass Deine Tränen raus. Erlaube Dir, zu trauern
Connect. Bleib nicht allein. Wenn es Dir schlecht geht, versuch Deine Freunde anzurufen oder in Kontakt mit Deiner Familie zu sein. Such Dir Hilfe. Du kannst auch unter 0800-1110333 die Nummer gegen Kummer anrufen
Create. Du kannst gut sehen, wie sich Deine Stimmung verändert, wenn Du ein Tagebuch schreibst. Versuch das mal. Und alles, was Du selbst gestalten kannst, wird Dir jetzt helfen
Find Joy. Tu Dir was Gutes
Move. Trauer lässt Dich und Deinen Körper erstarren. Versuch, in Bewegung zu kommen. Geh doch mal vor die Tür.